ARS

Atención, Respuesta y Seguimiento

Solución de atención inmediata, seguimiento y gestión de sucesos

    • Funciona como un centro de llamadas de usuarios de diferente índole: Emergencias *066 o 060, Denuncia anónima 089, Servicios públicos, botones SOS* carreteros, de información o una combinación de los anteriores
    • Permite además ingreso de sucesos a través de dispositivos externos tales como: sensores, alarmas, botones, ALPR, video analítico, páginas web o aplicaciones de terceros
    • Se adapta al tamaño de su organización y a su base de usuarios a servir

    Aplicaciones Sector público

    • Centros de llamadas de emergencia* de seguridad pública
    • Centros de llamadas de denuncia anónima de seguridad pública
    • Servicios públicos municipales

    Sector privado

    • Llamadas de emergencia en tramos carreteros (SOS)*
    • Centros de llamadas de emergencia en ámbitos privados
    • Despacho de otillas de taxis*, transporte a cargas* o en técnicos de campo por demanda*

    Caracteristicas

      • Búsqueda por calle, colonia entrecalle, etc.
      • Búsqueda por referencias, sitios conocidos como bancos, tiendas, etc.
      • Puede emplearse tanto en soluciones para grandes urbes, zonas metropolitanas, poblaciones, como en localidades y zonas rurales
      • Nativamente intermunicipal para operaciones de emergencias policíacos, médicos y municipales
      • Permite comunicarse con otros fabricantes de sistemas de su tipo CAD**
      • Genera el informe Policíaco Homologado (IPH) para la federación**
      • Permite otras fuentes de eventos diferentes a la de una llamada telefónica**
      • El más tolerante a los fallos, no depende de internet y puede garantizar la continuidad del negocio en menos de 10 minutos
      • Único diseñado para redes heterogéneas y de bajo consumo de ancho de banda (LBWC)
      • Es tolerante a sus altas latencias (enlaces satelitales, GPRS, ADSL)
      • Se pueden agregar modelos de GPS con un plug-in al sistema

      Si la calidad y la exigencia son parte de sus requerimientos, en TSN encontrarán la solución.